Компьютерные услуги
В первую очередь, в сотрудничестве с партнёрскими организациями мы предлагаем своим клиентам компьютерные услуги, необходимые для реализации решений по учёту. Примеры таких услуг:
- установка программ 1С и интеграция в локальную сеть клиента;
- подключение торгового оборудования;
- продажа, настройка, администрирование сервера для удалённой работы с программами 1С;
- размещение учётных программ клиента на серверах (приобретённых или арендуемых);
- обеспечение совместного доступа к программе и базам данных клиента его работникам и нашим бухгалтерам.
Но так же мы предлагаем и стандартные компьютерные услуги.
Сбои в работе компьютеров в настоящее время могут парализовать всю деятельность предприятия. Становится невозможным совершить простые ежедневные действия, например, выписать счёт, проверить наличие товара на складе, отправить срочное электронное письмо. Невозможность быстро получить экстренную помощь приводит к реальным финансовым и временным потерям.
Для обеспечения постоянной и эффективной работоспособности Вашей компьютерной сети и периферийных устройств предлагаем Вам заключить договор на обслуживание. Такой договор гарантирует, что за фиксированную плату в Вашем распоряжении будет команда профессионалов, которые устранят проблемы, ответят на вопросы и будут заниматься улучшением системы.
В стандартный договор обслуживания компьютерной сети, предлагаемый партнёрами Data Service OÜ, входят следующие услуги:
- Срочный выезд и наладка компьютеров и периферийных устройств (в течение 8 рабочих часов с момента получения вызова)
- Восстановление программного обеспечения на рабочих станциях и серверах в случае сбоев
- Замена вышедших из строя компьютеров
- Обеспечение антивирусной защиты компьютеров с учетом особенностей их эксплуатации
- Ежемесячный визит специалиста в Ваш офис для проведения таких регулярных профилактических работ, как:
- проверка операционных систем на наличие системных ошибок и их устранение
- проверка и оптимизация файловой системы
- профилактика работы компьютерной сети и поддержание ее работоспособности
- проверка сохранности данных
- рекомендации по улучшению параметров и замене ненадежных элементов
- добавление новых устройств и инсталлирование программ
- настройка программ и оборудования
- резервное копирование данных
- организация совместного доступа в сеть Интернет по локальной компьютерной сети
- установка и поддержка защиты LAN от атак через сеть Интернет
- консультации на месте и по телефону
- рекомендации и советы по переходу на бесплатное программное обеспечение
За фиксированную месячную плату Вам гарантирована постоянная техническая поддержка и минимизация риска сбоя системы из-за неквалифицированного обращения с ней.